現代人手機不離身,手機如果壞掉真的是一件非常困擾的事情,我會到鼎威iphone維修中心大里店,也是因為我的手機面板故障了,接觸不良,尤其是上下左右四個角直接沒有反應,比起收不到訊號,沒有比手機根本點不到來的痛苦,連打字、連電話都接不起來,有好幾天我甚至不想碰手機,因為看完手機,會更鬱卒,趁著休假期間,我趕緊衝到台中來維修手機。
之前就在鼎威維修手機,感覺鼎威的服務讓我覺得很專業,而且很放心,所以,我又拿來鼎威維修,只是這次來不同分店,鼎威的分店好多間,會員連線使用,真的好方便。
▼大里店的顧客休息區。
▼大里店的優惠活動,每個月的優惠都不一樣(依店家優惠為主)。
▼這裡的包膜種類,琳瑯滿目,讓人看了好心動。
包膜主要的目的有防止氧化、刮傷、掉漆,也會讓機身保護的比較漂亮,當然不能包膜後拿去摔、拿去撞,手機還是會壞掉的,建議有包膜的手機還是要搭配手機殼跟玻璃貼。
包膜還是有期限問題,建議還是需要定期更換包膜,另外鼎威這邊的包膜是沒有分等級的,只有亮面、霧面、雙雕膜、貓腳印浮雕、彩膜、漸層膜..等等。
▼螢幕保護玻璃貼也有好多選擇,都是品質保證的玻璃貼。
▼加入官方LINE@還可以參加集點卡活動。
▼另外一面牆,是滿滿的蘋果配件,很多消耗品可以參考。
▼到店內,將我手機的問題,一一告知服務人員。
▼服務人員就會開始幫我仔細的檢查手機,首先檢查觸碰然後再檢查3D Touch,再看看小白點,因為本身手機觸碰的問題,所以決定直接換面板,其他沒能檢查的項目,會在換完面板後再檢查。
檢測的項目有觸控、有無亮點、WiFi是否能正常連線、喇叭是否正常 有無破音或聲音太小、指紋辨識功能、用SIRI來測試前麥克風、底部麥克風、聽筒有無正常、耳機能否使用、前相機:近遠焦、相機有無黑影 濾片有無跑掉、閃光手電筒是否正常、照片翻轉(影響導航使用)….等等,檢查得很仔細,也讓客人了解自己手機的狀況,服務人員又快又仔細的檢查手機,聽說這個技能也是要練習很久才能這麼迅速的檢測手機,因為怕讓客人等,練就每一位服務人員的專業與快速。
鼎威這邊還留意另一件事情,就是跟客人講解手機問題時,盡量不說專有名詞,也會很有耐心地跟客人解釋所有的問題點,平易近人的解說方式,讓大家都能輕易了解自己手機的問題。
至於手機上的老化問題跟使用痕跡,這不用解釋吧,每一樣物品使用過,多多少少都會有使用痕跡,機械用久了也會老化故障,不是很稀鬆平常的事嗎? 但是好像很多人會一直糾結這一點,讓我很不理解。
▼服務人員檢查完畢,會很詳細的說明我手機現有的狀況,還有電池的壽命,解說完跟我確認維修後,會把sim卡拿出來,還給我,並遞上維修單據,確認無誤就可以簽名維修。
維修時間大約都落在40分鐘到1個小時,除了換電池只要10分鐘之外,其他都是看故障的問題,才能知道等待時間的長短,如果害怕等待時間太長,也可以把手機留下,等時間到在過來拿。
▼維修工程師會在確認一下障礙。
▼細心的拆機維修。
▼服務人員跟我說,我手機裡的螺絲有少幾顆,不會吧!我之前有給別家維修過手機,好像是那家維修店家忘記把螺絲裝回去,果然,維修手機還是要找專業,信得過的地方維修。
▼工程師將拆解下來的螺絲跟零件,整齊的擺放在一旁。
▼旁邊放著我等一下的新面板,工程師說都會拿兩個預備使用。
▼看著工程師小心翼翼的再幫我換上新面板。
▼搞剛的拆解又慢慢的一個步驟,一個步驟的慢慢裝回去,維修工程師真的要有好多耐心才能勝任。
▼換完面板,會在測試一下。
▼還用牙刷在喇叭聽筒這邊刷掉灰塵。
▼確定沒有問題之後,才會裝上防水膜。
▼從頭到腳確認手機真的都沒有問題後,就會開始填寫單據。
▼我們這次還貼上質感爆好的玻璃貼,服務人員很專業的迅速貼上(os.服務人員的手也太美~)
▼將將~左邊是我的舊螢幕面板,右邊是全新到發亮的優質螢幕面板,我終於可以好好趴在床上,盡情的滑手機啦!~~(這個是重點嗎🤣)
▼鼎威雖說是維修中心,硬體維修還有6個月的保固時間,感覺很貼心。
▼鼎威還有專屬自己出產的高質感充電線。
這兩款是經過蘋果認證的充電線,這兩款不只在鼎威買的到,甚至在蘋果的官方網站也可以買的到,線體用的都是伸縮線,比較耐拉扯。
每一條充電線都有附捲線器,如果覺得太長也可以捲起來,而且是速度道2.4A的快充線。
▼我們這次維修手機,更換面板,還貼上了質感玻璃貼,還把家中老舊的充電線換成高規格的平裝版快充線100CM,,充電速度也有2.4A(PS.2.4A的充電線需搭配2.4A的充電頭,才會發揮快充的效果),相信會對我追劇日常更加方便。
▼麻雀雖小五臟俱全的大里店,服務親切,維修快速,是很值得託付手機的地方。
▼這是我們這一次換面板的紀錄影片
****鼎威蘋果大里iphone現場維修中心*****
電話 : 04 2483 0458
地址 : 台中市大里區中興路二段251號(中興路二段上 中興商圈 好樂迪斜對面)
營業時間 : AM 11:00~PM 21:00
停車資訊 : 斜對面皆有停車場
FB粉絲頁:https://www.facebook.com/TopWin08/
*本文章為合作文章,裡面內文皆為真實感受,謝謝指教^^
嘗鮮日期 : 2020/07/24